Banedon’s Cyber-Junk

 

Im talkabout Blog findet sich eine Präsentation, über den Einsatz von Microblogging in Unternehmen. Nach der Vorstellung der Dienste wird anhand von verschiedenen Beispielen gezeigt, welche Möglichkeiten der Nutzung sich hinter Twitter und Co. verbergen. Das sich der Nutzen und die Ansicht über den Dienst über die Zeit ändern wurde ja bereits bei medamind erkannt.und hier kommentiert.

Was ich persönlich in der Präsentation vermisse ist eine Betrachtung, von Mitarbeitern in Unternehmen, die twittern. So stellt nach meiner Ansicht genau diese Gruppe einen Benefit da, und rechtfertigt, dass viele Twitter Nutzer, die neben der Arbeit microbloggen weiter dies machen können. Unter Umständen entsteht für Mitarbeiter eine persönliche Marke, die zum einen vom Cooperate Brand entkoppelt ist – diesem aber zuarbeitet. Ergänzend zu den Effekten in den verlinkten Beiträgen seien noch folgende Vorteile genannt:

• Bessere Identifikation mit dem Unternehmen
• Bessere Information über Mitbewerber und die Stimmung am Markt.
• Schnelle, da direkte, Reaktion auf Kundenwünsche

Gerade Großunternehmen, mit sehr verflochtenen Strukturen sind für Kunden und Bewerber nur sehr schwer erfassbar. Jeder Mitarbeiter, der auch über seine Tätigkeit microbloggt, stellt ein Fenster da, durch den ein Stück mehr Vertrauen in das Unternehmen geschaffen werden kann.

Zum Weiterlesen…

• Private Ansichten / RE: Netzpresse Die “Washington Post” und der zitierfähige Flurfunk via Twitter
• Zurück von der DMS Expo 2009 #Impressionen #dms09 #followfriday
• Re: „Corporate-Twitter-Studie – So twittern deutsche Unternehmen”
• Reputationsschaden vermeiden mit Affinitätsanalyse
• Welches Profiling läuft da beim Polizeikongress?

Filed under: kommentiert von Thorsten Zoerner | Social tagging: Benefit > blog > Effekten