Archive for the ‘Erinnern’ tag
Das nenne ich mal am Customer Experience arbeiten… – British Airways parfümiert Flugzeuge
Wie er das exklusive Gefühl auslösen will? Durch einen speziellen Duft, der jeden Flieger der Airline erfüllen soll. Statt Körpergerüchen, Essen, trockener Flugzeugluft also bald der einzigartige British-Airways-Duft.
Das einzige Geruchserlebnis, an das ich mich aktiv erinnern kann, sind die alten Inlands-Jets in den USA, die noch aus Zeiten stammen, zu denen man noch im Flugzeug rauchen durfte.
5 Dinge der nächsten 5 Jahre – IBM Smarter Cities
Vielleicht kann sich noch jemand an die Re:Publica 2009 erinnern, als es das um das Thema “Smarter Cities” ging. Dort (und auch später in einem Jam) wurden Ideen von IBM gesammelt, wie die Städte der Zukunft aussehen könnten.
via IBM Press room – 2009-12-17 IBM Reveals Five Innovations that Will Change Cities in the Next Five Years – United States.
- Cities will have healthier immune systems
- City buildings will sense and respond like living organisms
- Cars and city buses will run on empty
- Smarter systems will quench cities’ thirst for water and save energy
- Cities will respond to a crisis — even before receiving an emergency phone call
Auch wenn es sich um meinen Arbeitgeber handelt, stimme ich dem Blog von Patricia zu, dass wohl etliches länger dauern wird als “nur” 5 Jahre.
Interessant ist, was “Die Presse” aus dem letzten Punkt (Crisis) gemacht hat. Dort nennt man es “Gedankenverbrechen”. Persönlich bin ich gegen die Vorratsdatenspeicherung – trotzdem können Ermittler “head of crime” sein, wenn unter diesen der Informationsaustausch funktioniert und der Faktor “Mensch” mehr als Qualitätsschöpfer den Informationsbroker genutzt wird.