In den letzten Tagen hat man in Präsentationen, Gesprächen und Blogposts diese Floskel verwendet, ohne vorher überhaupt zu beschreiben, was ich damit meine….
Der Formularausfüllsklave
Wenn ich bei Twitter schreibe, dass ich in München bin, dann bin ich auch in München. Egal was mein Outlook/Notes sagt, egal was bei BrightKite steht, und egal was in meinem Xing Profil eingetragen ist. Natürlich will ich mich in bei der Online Banking Seite anmelden, wenn ich diese besuche.
Zwei ganz einfache Beispiele, die zeigen sollen, dass das Web zwar vernetzt ist, aber uns auch zu Formulausfüllsklaven macht. Anwendungen wie wir sie heute kennen sind darauf ausgelegt, dass wir ihnen alles mühsam beibringen.
Ich denke, also bin ich
Jeder Mensch denkt mit. Erzähle ich jemandem, dass ich gerade nach München fahre, so besitzt dieser Weltwissen genug die Auswirkungen dieser Aussage zu evaluieren. Ist diese Person mein Nachbar, so kann er ableiten, dass er mich heute wahrscheinlich nicht mehr sieht. Ist die Person ein Geschäftspartner, so kann er davon ausgehen, dass ich nur auf dem Mobiltelefon erreichbar sein werde.
Klar kann ich ein Out-Of-Office (Abwesenheitsnotiz) setzen – auch kann ich meinen Festnetzanschluss auf mein Mobiltelefon umleiten, ich muss dieses aber bewusst machen. Dabei könnten diese Handgriffe gespart werden, wenn die Systeme mir einfach zuhören würden.
Aus der Webung lernen
Wenn ich bei Google nach München suche, so wird mir gleichzeitig eine Werbung für ein Hotel angezeigt. Das System scheint mich zu kennen, denn es exitiert ein (für mich) unsichtbares Profil.
Diese Intransparenz zeigt, dass Systeme sehr wohl auf das hören können, was ich mache und darauf reagieren können. Allerdings müssen sie es für mich erkennbar machen – und ich möchte wissen wenn eine Aktuon aus meiner Handlung abgleitet wurde.
Mehr Implizit vom Explizit
Bedeutet für mich, dass Software, Dienste und Systeme in der Lage sind auf meine Kommunikation zu hören und nach Möglichkeiten zu suchen, wie daraus unterstützende Aktionen, sicher und durchschaubar, abgeleitet werden können.
Denn ich bin faul.
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