Vor einigen Tagen, hatte ich die Anekdote hier veröffentlicht, wie sich einige Collaboration Experten darum bemüht haben ein Tool zu finden, wo sie zusammen arbeiten können. Das Problem: Der Zeitaufwand, der für dieses “Finden” benötigt wurde war einfach zu lange. In einer klassischen 1.0 Welt hätten wir einfach uns in einem Raum zusammengesetzt und auf einer Tafel/Whiteboard die Dinge zusammengetragen. Wie es aber eine moderne Arbeitswelt mitbringt, stand ein persönliches Treffen nicht zur Debatte. Auch die Synchronisation zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht.

• Wie arbeiten wir zusammen?
• Wo arbeiten wir zusammen?

Das eigentlich schöne war, dass die Entscheidung “Wir arbeiten zusammen” das Schnellste im folgenden Prozess war. Die Auswahl der Plattform, Werkzeuge und das Enablement der Teilnehmer hat die Zeit gekostet.

Regeln sind “Old-Fashion”
Klar kann man für alles Regeln aufstellen, und von vorneherein die Tool-Auswahl definieren. Oder einen formalen Prozess des “Zusammenarbeitens” definieren. Dies wird jedoch nur bedingt funktionieren, da sich die Tools schnell ändern – gerade in der Modernen-Webwelt. Was heute noch in Wikis erledigt wird, verlagert sich morgen in Microblogs und übermorgen vielleicht in wieder ein anderes Werkzeug. Starre Regeln, die irgend jemand einmal ausgearbeitet hat würden die Innovation und die Kreativität nur im Wege stehen.

Wie macht das unsere Technik?
Nehmen wir Mobiltelefone als Beispiel (und Techniker mögen ein paar Ungenauigkeiten jetzt verzeihen). Mobiltelefone entstammen unterschiedlichen Generationen, haben unterschiedliche Techniken und sollen dennoch störungsfrei im gleichen Netz funken. Damit dies möglich ist wird beim Einbuchen in ein Netz ein Handshake durchgeführt. Kurz: Das Handy sagt was es kann. Das Netz antwortet was es kann. Man einigt sich entsprechend einer Prioritätsliste auf das Verfahren mit der höchsten Priorität. Sollte es zu Konflikten kommen, so besitzt das Netz die Intelligenz so die Resourcen zu verteilen, dass alle den best möglichen Standard (Übertragungsrate etc…) bekommen.

Nicht jedes Handy ist modern
und so sind auch die Personen, die zusammen arbeiten wollen nicht alle auf dem gleichen Technologiestand. Der eine mag vielleicht mit den Möglichkeiten von “Subsribtions”, “Follows” vertraut – der andere mit dem Umgang von Versionierung, wieder ein anderer kennt vielleicht die Vorteile von Tagging. Letztendlich soll auch noch ein gemeinsames Werk erstellt werden, welches gewisse Eigenschaften verlangt.

Noch einmal Technik
Eine weitere Möglichkeit, die zum Beispiel bei Netzen verwendet wird, ist eine Discovery Funktion. Geräte “hören” in das Netz, ob der Dienst erbracht werden soll. UPNP oder auch DHCP laufen so ähnlich. Ein Rechner will mit anderen Rechnern im Netz zusammen arbeiten, vorher sendet er eine Anfrage nach dem Prinzip “Wer hat eine Adresse für mich”. Ein DHCP Server antwortet mit “Ich, nimm folgende IP Adresse, und Du kannst mit den anderen Rechnern kommunizieren”.

DHCP der Collaboration
könnte ein ähnlicher Vermittlungsdienst sein, der die einzelnen Personen kennt, die zusammen arbeiten möchten und einen Collaboration Space bereitstellt. Entsprechend vorkonfiguriert usw…  Gleichzeitig die unterschiedlichen Eigenschaften der Personen berücksichtigt.

Der Meister
Handy oder Computervernetzung. In beiden Fällen existiert zumindest für die Entscheidung des “Protokolls” eine Art Meister, der zwar inhaltlich nichts leistet, jedoch die Kommunikationsparameter definiert. Auch wenn die einzelnen Teilnehmer später gleichberechtigt sind, so ist die Aufgabe des Meisters diese Gleichheit herzustellen.

Wie könnte ein solcher Collaboration Meister aussehen? Existiert so etwas bereits? Wie sieht das Protokoll aus?